28.5c İzmir
8 Mart 2021, Pazartesi
Son Haberler:
Reklam Reklam

Temiz, güvenli ve güleryüzlü hizmet :Cielo Otel

Temiz, güvenli ve güleryüzlü hizmet :Cielo Otel

Cielo Alaçatı

 

1.Merhaba, önce sizi tanımak isteriz. Biraz kendi öykünüzden bahseder misiniz?                              

  Merhaba, aslında bizim öykümüzde büyük şehirlerin kaosundan kaçan binlerce insanla aynı. Kurumsal şirket ve büyük şehirlerin stresinden ve sıkıntısından kurtulmak için kendimize hedef olarak Alaçatı'yı seçtik ve yerleştik.Alaçatı‘yı seçme sebebimiz ise çocuklarımızın, özellikle yeni doğan bebeğimizin özgür ve güvenli bir şekilde sokaklarda gezip büyüyebilmesiydi.

 2. Cielo Alaçatı nasıl doğdu? Yola çıkış hikayenizi anlatır mısınız?

 Alaçatı’ya gelirken otelciliği kendimize meslek olarak seçtik. Geçmiş kurumsal iş hayatımızda da olduğu gibi insanlarla iletişim bizim için ön planda olacaktı. Yani amacımız eskiden yaptığımız işi yeni ve farklı bir boyuta taşımaktı.

 3.  ‘Cielo’ oldukça alışılmadık bir isim. Nedir hikayesi? Nasıl karar verdiniz bu isme?                           

Otelimize isim arayışındayken epey zorlandık. Bulacağımız ismin ailemizi ya da aile bireylerimizi yansıtması için kızımızın ismiyle eş anlamlı olan “Cielo" ismini tercih ettik.

 4. Otelin ortak alanları ve odaları hakkında bilgi verebilir misiniz? Cieola Alaçatıyı öne çıkan özellikleri, hizmetleri nelerdir?                                                                                                                      

     İki yıl önce bu işe başladığımızda “Cielo Alaçatı" bu yılda “Cielo Limòn" adında ki otelimizin kapılarını misafirlerimize açtık. Temel prensibimiz misafierimizin temizlik başta olmak üzere güvenli ve huzurlu bir şekilde tatillerini geçirebileceği bir yer yaratmaktı. Bizi öne çıkartan özelliklerden bir tanesi de büyümekte olan bir aile işletmesi olup, insanlarla yaşadığımız pozitif iletişim diyebiliriz.

 5. Alaçatı son dönemlerin en çok tercih edilen tatil yerlerinin başında. Bu durum ciddi bir rekabet ortamı yaratıyor. sizi diğer konaklama tesislerinden ayıran nedir?                                                 

        Tatil tercihleri arasında Alaçatı'nın çok tercih edilmesi burada birçok işletmenin açılmasına sebep oluyor. Bu rekabet ortamında rakiplerimizden bizi ayıran en önemli özelliğimiz temizlik anlayışımız, güler yüzümüz ve dürüstlüğümüz olduğuna inanıyoruz.                                                                                 

   6. Verdiğiniz hizmet oldukça önemli. Bir yerde insanların anı biriktirmesine yardımcı oluyorsunuz. Misafirlerinizin tatil sürecini daha kaliteli bir hale getirmek için asla vazgeçemeyeceğiniz hizmet politikanız var mıdır?                                                                                                                                         

   Tatile çıkmaya ihtiyacı olan insanlar genelde stres ve sıkıntıdan kurtulmak için Alaçatı’yı tercih ediyorlar. Bizim amacımız misafirlerimiz tatillerini geçirirken konaklayacağı otel hakkında kafasında soru işaretleri olmamasını sağlamak. Cielo ailesi olarak yine altını çizerek belirtmek isteriz ki temizlik ve güleryüzlü hizmet politikamız asla değişmeyecektir.

 7. Cielo Alaçatı olarak sadece yaz sezonu mu açıksınız?                                                       

     “Cielo Alaçatı" ve “ Cielo Limòn" yılın her mevsiminde açık olup misafirlerimize her mevsim hizmet vermekteyiz.  

 8. Turizm sektöründeki dalgalanma dönemini nasıl geçirdiniz, otele etkisi nasıl oldu?                        

Turizm sektöründe ki dalgalanmalar maalesef her yıl karşımıza farklı bir şekilde çıkmaktadır. Bu dalgalanmalar genelde olumsuz koşullar yaratsa da hizmet politikamızi değiştirmeden devam etmeye kararlıyız.                                                                                                                                                                                                      

9. Peki, bize 3 kelime ile Cielo Alaçatıyı özetleyin desek .                 

        Cielo ailesini üç kelimeyle anlatmak gerekirse. Temiz, güvenli ve güleryüzlü hizmet                                          

  10. Bu geçirdiğimiz zor günlerde “yeni normal 2020’de “Turizm’den beklentileriniz nelerdir?

Geçirdiğimiz bu zor günlerde beklentilerimizi minimal seviyede tutup 2020’yi en kaliteli  şekilde misafirlerimizle yaşamaktır.

@doramagazin

İnstagram'da takip edin